OUVIDORIA: Saiba o que é e como usar esta ferramenta da Câmara Municipal.
Você já leu, ouviu falar, sabe ou desconhece o que é OUVIDORIA existente em órgãos públicos? A Câmara Municipal de Juara quer que você fique por dentro e saiba como usar este importante canal entre o cidadão e o poder.
A OUVIDORIA é o canal de comunicação direta dos cidadãos com a Câmara Municipal. Aqui os cidadãos poderão registrar sua opinião, reclamação, sugestão, elogio, denúncia, crítica sobre a qualidade dos serviços públicos em no município e desse modo contribui com a fiscalização da aplicação correta dos nossos recursos.
Todas as manifestações sejam elas consultas, questionamentos técnicos ou comunicação de irregularidade devem ser feitas de forma objetiva e com clareza.
Manifestações anônimas que contenham notório caráter calunioso, difamatório ou injurioso serão automaticamente arquivadas, pois a OUVIDORIA do Poder Legislativo de Juara trabalha com transparência e requer seriedade em todas as demandas que chegam até ela.
O atendimento ao público pode ser feito das seguintes formas:
Disque OUVIDORIA:
(66) 3556-3601 horário das 08h00 às 11h00 e das 13h00 às 17h00.
O cidadão pode fazer suas denúncias, critícas, reclamações, sugestões e elogios por telefone, falando com a OUVIDORA, Sandra Malaquias.
Se preferir pode encaminhar uma correspondência, para o seguinte endereço:
Câmara Municipal de Juara/OUVIDORIA
Rua: Nelson Taborda Lacerda, Nº 59 S - Centro - Juara/MT
Cep:78.575-000 JUARA - MT
As demandas podem ser apresentadas ainda, pelo endereço eletrônico ouvidoriacmj@hotmail.com
Ouvidoria Online:
O cidadão poderá solicitar os serviços por meio de um formulário, podendo ser da forma IDENTIFICADA ou ANÔNIMA, ou seja, é o cidadão quem decide de que maneira ele vai usar a OUVIDORIA.
Use esta ferramenta e fortaleça o poder que é seu, o Poder Legislativo. A Câmara Municipal de Vereadores de Juara quer ouvir você!